Fehler beseitigen

Unsere erfahrenen Techniker führen eine detaillierte Diagnose durch, um die genaue Ursache für den Fehler zu ermitteln. Bevor wir den Fehler beseitigen, erhältst du einen ausführlichen Bericht über den Zustand deines Geräts sowie eine klare Empfehlung für die notwendigen Reparaturen. Dabei informieren wir dich transparent über die voraussichtlichen Kosten und die benötigte Zeit, sodass du eine fundierte Entscheidung treffen kannst. Unser Ziel ist es, dein Gerät schnellstmöglich wieder einsatzbereit zu machen, damit du ohne Unterbrechungen weiterarbeiten kannst.

Fehlerbeseitigung

Unsere Empfehlung:

Bring-In Termin

Am besten gibst du dein Gerät bei uns vor Ort im Büro ab, denn hier sind wir bestens ausgestattet. Nach gründlicher Prüfung setzen wir uns mit dir in Verbindung, um mit dir unsere Ergebnisse zu besprechen. Du erhältst einen ausführlichen Bericht über den Zustand des Geräts sowie unsere Empfehlung für eine effektive Fehlerbehebung. Wenn du uns einen Reparaturauftrag erteilst, kannst du dein Gerät je nach Umfang der Arbeiten und Verfügbarkeit der erforderlichen Ersatzteile nach ein bis zwei Werktagen wieder abholen. Die Kosten ergeben sich hierbei immer aus unserer Arbeitszeit und den Kosten für eventuell benötigte Ersatzteile.
  • detaillierte Fehlerdiagnose
  • ausführlicher Bericht
  • Empfehlung zur Fehlerbehebung
  • zügige Fehlerbeseitigung

Unser Service lässt sich in 3 Punkten zusammenfassen:

1. Terminbuchung

Du buchst dir online oder telefonisch deinen Wunsch­termin.

2. Bring In-Termin

Du bringst dein Gerät bei uns vorbei und wir kümmern uns schnellstmöglich um die Problemlösung.

3. Rechnung

Nach der Problem­lösung erhältst du deine Rechnung bequem per E-Mail.

Das sagen unsere Kunden

Dome

Es sind wirklich sehr gute Fachkräfte im Bereich PC. Hatte meinen PC zur Reinigung gebracht. Mein PC hatte wirklich sehr viel Staub. Die hatten es in 1 Stunde alles sauber gemacht, es ging wirklich sehr sehr schnell. Ich bin Preis Leistung sehr zufrieden und werde immer wieder zu denen gehen auch wenn was kaputt ist werden das meine ersten Ansprechpartner seinen

Claudia Idler

Wir hatten das Problem, dass Endgeräte von insgesamt 6 Familienmitgliedern über eine Apple ID liefen, was große Probleme verursachte. Nachdem wir dieses Problem zunächst im Rahmen eines telefonischen Erstgesprächs geschildert hatten, wurde für nur wenige Tage später ein vor Ort Termin ausgemacht. Der IT Experte (Sascha) hat schnell und äußert kompetent unser Dilemma beseitigt und uns nebenbei viele wertvolle Tipps gegeben, wofür wir ihm sehr dankbar sind. Wir werden uns zukünftig bei allen Problemen rund ums Handy und PC an die MCFoxx GmbH wenden und die Firma definitiv weiterempfehlen!

Uli Nett

Die IT Experten aus Bonn haben mir bei den neuen Laptop super geholfen. Die Daten aus dem defekten Laptop haben sie alle auf den neuen übertragen. Das heute nicht geschafft. Gruß Uli

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* Die Preise verstehen sich für Privatkunden inkl. 19% MwSt. und für Firmenkunden zzgl. 19% MwSt.