Fehler beseitigen

Unsere erfahrenen Techniker führen eine detaillierte Diagnose durch, um die genaue Ursache für den Fehler zu ermitteln. Bevor wir den Fehler beseitigen, erhältst du einen ausführlichen Bericht über den Zustand deines Geräts sowie eine klare Empfehlung für die notwendigen Reparaturen. Dabei informieren wir dich transparent über die voraussichtlichen Kosten und die benötigte Zeit, sodass du eine fundierte Entscheidung treffen kannst. Unser Ziel ist es, dein Gerät schnellstmöglich wieder einsatzbereit zu machen, damit du ohne Unterbrechungen weiterarbeiten kannst.

Technikhilfe

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Unsere Empfehlung:

Bring-In Termin

Am besten gibst du dein Gerät bei uns vor Ort im Büro ab, denn hier sind wir bestens ausgestattet. Nach gründlicher Prüfung setzen wir uns mit dir in Verbindung, um mit dir unsere Ergebnisse zu besprechen. Du erhältst einen ausführlichen Bericht über den Zustand des Geräts sowie unsere Empfehlung für eine effektive Fehlerbehebung. Wenn du uns einen Reparaturauftrag erteilst, kannst du dein Gerät je nach Umfang der Arbeiten und Verfügbarkeit der erforderlichen Ersatzteile nach ein bis zwei Werktagen wieder abholen. Die Kosten ergeben sich hierbei immer aus unserer Arbeitszeit und den Kosten für eventuell benötigte Ersatzteile.
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  • detaillierte Fehlerdiagnose
  • ausführlicher Bericht
  • Empfehlung zur Fehlerbehebung
  • zügige Fehlerbeseitigung

Unser Service lässt sich in 3 Punkten zusammenfassen:

1. Terminbuchung

Du buchst dir online oder telefonisch deinen Wunsch­termin.

2. Bring In-Termin

Du bringst dein Gerät bei uns vorbei und wir kümmern uns schnellstmöglich um die Problemlösung.

3. Rechnung

Nach der Problem­lösung erhältst du deine Rechnung bequem per E-Mail.

Das sagen unsere Kunden

I. A.A.

Sozusagen in höchster Not (4 Tage ohne WLAN, quasi in Standleitung mit der Telekom, die alle möglichen Zusatzleistungen verkauft einschließlich Digital Home Service, aber keinen Techniker schicken will, und dann zu einem neuen Router geraten hat; Kauf eines neuen Routers und zweier neuer TVs, aber kein Techniker von egal woher in Sicht) bin ich zufällig bei McFoxx gelandet - und es tut sich der Himmel auf: Statt Warteschleife ein ruhiges, kompetentes Telefonat, Problemschilderung, Terminvereinbarung für den übernächsten Tag. Der Termin wurde sogar kurzfristig einen Tag vorverlegt. Der Mitarbeiter kommt pünktlich, macht sich an die Arbeit, nach einer guten Stunde sind Router und beide TVs montiert und angeschlossen: Halleluja!

Marion Eggemann

Ich bin aufgrund der sehr guten Rezensionen auf McFoxx aufmerksam geworden und es hat sich als ausgesprochen gute Entscheidung herausgestellt, einen Vorort-Termin zu buchen. Ich bin sehr zufrieden, alles funktioniert. Wer auf der Suche nach kompetenter und freundlicher Computerhilfe zu einem angemessenen Preis-Leistungs-Verhältnis ist, ist hier gut aufgehoben.

Tina

Habe bei McFoxx von zwei alten Laptops die Daten sichern lassen. Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich und die Kommunikation war super. Es lief alles schnell und unkompliziert. Kann ich nur weiterempfehlen.

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