Unser Vor-Ort-Service
Unser Vor-Ort-Service bietet eine persönliche und maßgeschneiderte Lösung für technische Probleme, die eine schnelle und effiziente Lösung bei dir vor Ort erfordern. Vereinbare einfach online oder telefonisch einen Termin mit einem unserer Experten. Pünktlich zum vereinbarten Termin kommt dieser direkt zu dir nach Hause bzw. in deine Geschäftsräume und macht sich direkt an die Lösung des Problems. Egal ob es sich dabei um die Fehlerbeseitigung oder die Installation und Konfiguration von Hard- und Software handelt – unsere Experten sind auf alles vorbereitet. Und wenn einmal wirklich etwas kaputt sein sollte, haben wir auch Ersatzteile dabei. Gerne verbauen wir aber auch Ersatzteile, die du schon vorrätig hast.
Sobald alles zu deiner Zufriedenheit erledigt ist, macht unser Experte sich auf zum nächsten Einsatz. Bezahlen kannst du bequem auf Rechnung, die wir dir im Anschluss per E-Mail schicken. Bei Bedarf erhältst du auch Empfehlungen zur Optimierung deiner IT-Infrastruktur.
Deine Vorteile:
- Schnelle Reparatur bei dir vor Ort
- Einbau von Ersatzteilen direkt möglich
- Persönlicher Kontakt zum Experten
- Gut geeignet, wenn mehrere Geräte betroffen sind
Service bei dir vor Ort möglich?
Unser Service lässt sich in 3 Punkten zusammenfassen:
1. Terminbuchung
2. Vor-Ort-Termin
Unser Technikfuchs kommt zum vereinbarten Termin bei dir vorbei und löst dein Problem.
3. Rechnung
Wir sind dein zuverlässiger Partner für die individuelle Betreuung und Problemlösung direkt bei dir vor Ort zu Hause oder in deinen Geschäftsräumen. Unsere Technikfüchse setzen alles daran, das auftretende Problem schnellstmöglich zu identifizieren und umgehend zu beheben. Wir legen großen Wert auf den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden und erklären dir nicht nur unsere Lösungsschritte, sondern beraten dich auch zu weiteren Optimierungsmöglichkeiten.
Viele Probleme wie z.B. Fehlermeldungen lassen sich auch über unsere bundesweite Fernwartung lösen!
Solange du eine Internetverbindung hast, können unsere Experten mit deiner Freigabe einen Fernzugriff auf deinen Computer herstellen und dein Problem per Fernwartung lösen. Du kannst dabei genau mitverfolgen, welche Schritte zur Lösung geführt haben.
Perfekt geeignet für:
Neuinstallation des Betriebssystems
Datenübertragung auf ein Neugerät
Behebung von Startfehlern
Behebung von WiFi- und Internetproblemen
Reparatur von Hardwaredefekten
Und vieles mehr ...
Häufige Technik-Probleme, die wir unkompliziert bei dir vor Ort lösen:
Hardware-Reparaturen
Netzwerkprobleme
Serverausfälle
Software-Installation und Konfiguration
Virus- und Malware-Entfernung
Datensicherung und -wiederherstellung
Telekommunikationsprobleme
Integration von Zubehör
IT-Sicherheitsüberprüfungen
Benutzerschulungen
Trifft eines der genannten Beispiele
grundsätzlich auf dein Problem zu?
Dann vereinbare direkt hier deinen Wunschtermin für unseren Vor-Ort-Service bei dir zuhause. Unser Technikfuchs kommt zum vereinbarten Termin bei dir vorbei und macht sich an die Problemlösung.
Hilfe bei Technik-Problemen jetzt auch bei dir vor Ort in:
- Bonn-Endenich
- Bonn-Poppelsdorf
- Bonn-Ippendorf
- Bonn-Venusberg
- Bonn-Südstadt
- Bonn-Weststadt
- Bonn-Zentrum
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- Bonn-Plittersdorf
- Bonn-Bad Godesberg
- Bonn-Duisdorf
- Bonn-Hardtberg
Du bist dir noch unsicher, ob das Problem bei dir vor Ort zu lösen ist?
Besprich dich kurz mit einem unserer Experten am Telefon. Kostenlos und unverbindlich unter 0800 767 36 99!
Die Preise verstehen sich für Privatkunden inkl. 19% MwSt. und für Firmenkunden zzgl. 19% MwSt.